Regulamin Newslettera
z dnia 30 kwiecień 2018 r.
Postanowienia Ogólne
- Regulamin Newslettera (dalej: „Regulamin”) jest opublikowany na podstawie art. 8 Ustawy z
dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144, poz. 1204 z 2002
r. ze zm.) przez L’Oréal Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-844), przy ulicy
Grzybowskiej 62, wpisaną do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy
XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: KRS 0000063684,
kapitał zakładowy: 1.886.500,00 zł., NIP 524-030-33-75 („Usługodawca”). - Regulamin określa zasady świadczenia Usługi Newslettera przez Usługodawcę drogą
elektroniczną („Usługa”), aktywację i dezaktywację Usługi oraz tryb postępowania
reklamacyjnego wobec osób korzystających z Usług („Użytkownicy”, a każdy z osobna
„Użytkownik”). - Usługodawca świadczy Usługi drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem za pośrednictwem
strony internetowej https://www.kerastase.com.pl/ („Portal”). - Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na Portalu w formie umożliwiającej jego
pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie. Każdy może zapoznać się z Regulaminem. - Użytkownik akceptuje wszystkie postanowienia Regulaminu oraz składa oświadczenie
dotyczące znajomości treści Regulaminu. - Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
Rodzaj Usługi – Newsletter
- Usługodawca świadczy drogą elektroniczną Usługę polegającą na przesyłaniu informacji
handlowej w szczególności dotyczącej oferty produktów i świadczonych usług w formie listu
elektronicznego za pośrednictwem poczty elektronicznej na podany przez Użytkownika adres
poczty elektronicznej („Newsletter”)
Aktywacja i dezaktywacja Usługi Newslettera
- Newsletter zawiera treści informacyjne, promocyjne lub reklamowe Usługodawcy. Elementy
graficzne i treści Newslettera stanowią przedmiot autorskich praw majątkowych lub innych
praw przysługujących Usługodawcy lub osobom trzecim i podlegają ochronie prawnej. - W celu aktywacji usługi Newslettera należy:
a. złożyć zamówienie poprzez podanie w formularzu elektronicznym dostępnym na
Portalu swojego adresu poczty elektronicznej,
b. zaakceptować Regulamin poprzez zaznaczenie pola check box przy komunikacie
„Akceptuję regulamin newslettera”
c. aktywować przycisk „Zapisz się”
d. posiadać aktywny adres poczty elektronicznej,
e. aktywować link zawarty w wiadomości wysłanej automatycznie przez Usługodawcę na
podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej. - Udostępniony adres poczty elektronicznej Użytkownika przetwarzany będzie przez
Usługodawcę w celach otrzymywania przez Użytkownika Newslettera, natomiast po wyrażeniu
odrębnych zgód – w celu otrzymywania informacji handlowych pochodzących od Usługodawcy
oraz w celach marketingowych. - Użytkownik może w każdym momencie dezaktywować Usługę Newslettera.
- W celu dezaktywacji Usługi Newslettera należy:
a. kliknąć link zawarty w treści (stopka) Newslettera lub
b. przesłać do biura obsługi klienta na adres e-mail personal-da@loreal.com
oświadczenie o rezygnacji z otrzymywania Newslettera oraz aktywować link zawarty
w wiadomości wysłanej automatycznie na podany przez Użytkownika adres poczty
elektronicznej, w celu potwierdzenia rezygnacji z otrzymywania Newslettera. - Usługodawca potwierdza dezaktywację Usługi poprzez przesłanie wiadomości na adres poczty
elektronicznej Użytkownika. Z chwilą dezaktywację Usługi Newslettera Usługodawca
zaprzestaje przesyłania na adres poczty elektronicznej Użytkownika Newslettera. - Użytkownik może w każdym momencie dokonać ponownego zamówienia Usługi Newslettera.
Postępowanie Reklamacyjne
- Reklamacje w sprawach dotyczących Usługi należy składać drogą elektroniczną na adres
personal-da@loreal.com. - Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail Użytkownika, opis
przedmiotu reklamacji, w tym określenie żądania oraz jego uzasadnienie oraz podpis osoby
składającej reklamację. - Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od ich otrzymania przez Usługodawcę. O
decyzji w przedmiocie reklamacji Usługodawca niezwłocznie zawiadomi składającego
reklamację za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail podany w zgłoszeniu lub
listem poleconym na adres wskazany w reklamacji.
Dane Osobowe
- Administratorem danych osobowych Użytkowników i jednocześnie podmiotem zbierającym
dane osobowe jest Usługodawca – L’Oréal Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-844),
przy ulicy Grzybowskiej 62. - W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można się skontaktować z Inspektorem
Ochrony Danych, pod adresem email personal-da@loreal.com. - W związku ze świadczeniem Usługi Usługodawca będzie przetwarzał dane osobowe
Użytkowników będącymi osobami fizycznymi. - Przetwarzanie danych osobowych będzie się odbywać w celu świadczeniu Usług wskazanych
w niniejszym Regulaminie, na podstawie art. 6 ust. 1. lit. a (zgoda Użytkownika)
Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych Osobowych (dalej RODO). - Usługodawca oświadcza, że dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do
świadczenia Usługi w oparciu o Regulamin, do czasu złożenia oświadczenia o wycofaniu zgody
na przetwarzanie danych osobowych przez Użytkownika. - Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za odpowiednie zabezpieczenie danych
osobowych w systemie informatycznym Użytkownika oraz w systemie informatycznym
Usługodawcy w części zarządzanej przez Użytkownika. - Usługodawcę gwarantuje, że przekazane dane osobowe nie będą udostępniane osobom
trzecim, chyba że:
a. obowiązek udostępnienia danych osobowych wynika z obowiązujących przepisów
prawa lub gdy przekazanie danych służy celom ochrony praw Spółki lub
rozstrzyganiu sporów; lub
b. użytkownik wyraził zgodę na przekazanie danych osobowych osobom trzecim. - Użytkownik posiada prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich sprostowania,
usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, wniesienia sprzeciwu. - Wyrażona przez Użytkownika zgoda może zostać wycofana w każdej chwili. Wycofanie zgody
nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych, którego dokonano na
podstawie wyrażonej przez Użytkownika zgody przed jej wycofaniem. Oświadczenie o
wycofaniu zgody na przetwarzanie danych osobowych należy kierować na adres mailowy
personal-da@loreal.com. - Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych gdy
uzna, iż przetwarzanie danych osobowych dotyczących Użytkownika narusza przepisy RODO. - Dane Użytkownika nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji
międzynarodowej. - Podanie danych jest dobrowolne, ale ich nie podanie będzie związane z brakiem możliwości
świadczenie Usług przez Usługodawcę. - Usługodawca stosuje środki techniczne i organizacyjne, których celem jest jak najlepsze
zabezpieczenie gromadzonych przez Usługodawcę danych osobowych przed nieuprawnionym
dostępem lub niewłaściwym wykorzystywaniem przez osoby nieuprawnione. - Stosowane środki techniczne są unowocześniane wraz z rozwojem nowych technologii,
potrzeb, jak również dostępnych sposobów zabezpieczeń. Stosowane środki organizacyjne
zapewniają, że w strukturze Spółki dostęp do danych osobowych mają jedynie osoby
upoważnione przez Spółkę. - Usługodawcę regularnie kontroluje zgodność swoich działań z właściwymi przepisami prawa
oraz Polityką Prywatności. Usługodawcę współpracuje z instytucjami państwowymi
odpowiedzialnymi za kontrolę gromadzenia i przetwarzania danych osobowych i każdorazowo
wdraża ich ewentualne zalecenia. - Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę znajduje się
w Polityce Prywatności (https://www.kerastase.com.pl/polityka-prywatnosci) oraz Polityce
Cookies (https://www.kerastase.com.pl/polityka-dotyczaca-plikow-cookie ).
Zmiany Regulaminu
- Regulamin może być aktualizowany w celu dostosowania do zmian w prawie lub zmian w
oferowanej Usłudze. Każdy Użytkownik powinien regularnie sprawdzać warunki Regulaminu. - Zmiany dotyczące nowych funkcji Usługi lub zmiany wprowadzone z przyczyn prawnych będą
obowiązywać od daty ich ogłoszenia. Pozostałe zmiany w Regulaminie wejdą w życie nie
wcześniej niż w ciągu czternastu dni od ich ogłoszenia. - Jeśli Użytkownik nie wyraża zgody na zmodyfikowane Usługi powinien zaprzestać korzystania
z tej Usługi, zgodnie z postanowieniami powyżej. - W przypadku jakichkolwiek niezgodności między starymi a nowymi postanowieniami
Regulaminu, nowe postanowienia będą miały pierwszeństwo.
Postanowienia Końcowe
- Nieważność jednego z postanowień Regulaminu i/lub Polityki Prywatności stwierdzona
orzeczeniem właściwego sądu, nie powoduje nieważności pozostałych postanowień
Regulaminu. - We wszystkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają
postanowienia Regulaminu Strony (https://www.kerastase.com.pl/warunki-korzystania) oraz
przepisy obowiązującego prawa polskiego, chyba że przepisy prawa bezwzględnie
obowiązujące w Państwie Użytkownika stanowią inaczej. - Wszelkie spory wynikające z korzystania ze Strony, w tym ze świadczenia Usługi będą
rozstrzygane przez polski sąd powszechny. - Wszelkie uwagi, sugestie i pytania Użytkownicy mogą kierować na adres personalda@loreal.com.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem ogłoszenia.